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点赞丨特步&百胜软件E3+电商新中台入选2022CCFA金百合连锁品牌最佳实践案例

发表时间: 2022-10-14 21:19:15

作者: 北京星创云科技有限公司

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日前,中国连锁经营协会(CCFA)公布了“2022CCFA金百合购物中心最佳实践案例”和“2022CCFA金百合连锁品牌最佳实践案例”。本次案例评选历时4个多月,其中连锁品牌案例共入选26个,分为会员体系运维、渠道创新、经营模式创新、门店运营创新和数字化创新等5个方向。特步与百胜软件联合打造的E3+电商新中台案例脱颖而出,成功入选“2022CCFA金百合连锁品牌最佳实践案例”之数字化创新类目。

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特步集团有限公司是中国领先的体育用品企业之一,始创于1987年,2001年创立特步品牌,2008年6月3日正式在港交所挂牌上市(1368.HK)。2019年,特步海外并购多个国际品牌,开启多品牌、国际化发展道路。经过30多年的发展,特步已成为中国领先的体育用品企业。作为一家定位大众的专业体育用品企业,特步在致力于专业体育用品生产的同时,更坚持“运动时尚”的独特定位,通过体娱双轨的差异化营销策略,为消费者提供既有个性又具性价比的体育用品。集团旗下拥有主品牌特步Xtep以及索康尼Saucony、迈乐Merrell、盖世威K-Swiss、帕拉丁Palladium等国际知名的运动品牌。
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百胜软件作为深耕零售行业22年的全渠道数字零售服务商,积累了众多标杆客户。百胜软件与特步的合作已经跨越十年。2011年,特步首次与百胜软件开展合作,使用百胜软件E3全渠道零售商务平台,加强其系统电商订单处理能力,共同完成电商ERP升级换代,在当年支持了特步初期的全渠道业务。2021年,双方再次携手,选择共创E3+企业中台,打造基于云原生架构的智慧中台,进一步增强电商能力,助力特步集团实现发展目标。

过去十年,电商内涵不断扩展,不再是对应线下门店的补充性销售渠道,而是零售企业赢得市场竞争和业务增长的核心战略。本次百胜软件与特步的合作,针对特步电商信息化呈现的应变能力弱、性能瓶颈凸显、多套系统管控难、运营成本高等问题,借助百胜软件E3+企业中台构建新电商业务中台,开启多组织、多品牌的整合管理,为特步集团电商增长夯实根基。

本次合作项目历时一年,经过百胜软件与特步团队的共创,E3+电商新中台打破了特步信息化系统中此前各个业务主体独立的局面,使得电商业务可以从集团层面统一管控,统一信息化建设。


E3+电商新中台与特步生态内10多套内外部系统实现深度集成、融合,突破原来系统的性能瓶颈,能够轻松支持日单量百万订单的处理及各种大促活动,满足特步未来10年电商业务快速发展的需求。

此外,E3+电商新中台在保证原有业务全覆盖的情况下,对特步业务流程及效率进行优化,大力提升了客服和运营工作效率。并且将业务与财务更紧密的解耦,打通业财不同管理维度的集成,实现业财一体管理,使特步内部管理效率大幅提升。

“CCFA金百合”由中国连锁经营协会(CCFA)自2011年发起,是以购物中心为主渠道的连锁品牌、管理者等公认的最具专业性、权威性的全国性行业评选之一。特步&百胜软件E3+电商新中台成功入选“2022CCFA金百合连锁品牌最佳实践案例”,代表着行业对百胜软件数字化能力和中台实践成果的认可。百胜软件期待以成熟的中台业务布局及产品技术、价值交付服务更多客户,助力品牌零售企业打造数字时代核心竞争力!

点赞丨特步&百胜软件E3+电商新中台入选2022CCFA金百合连锁品牌最佳实践案例
日前,中国连锁经营协会(CCFA)公布了“2022CCFA金百合购物中心最佳实践案例”和“2022CCFA金百合连锁品牌最佳实践案例”。本次案例评选历时4个多月
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