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中台赋能,成就业务丨INXNI 以内E3+营销中台项目一期成功上线

发表时间: 2023-12-09 14:47:02

作者: 北京星创云科技有限公司

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中台赋能,成就业务丨INXNI 以内E3+营销中台项目一期成功上线



近日,百胜软件基于E3+企业中台为银星智能旗下新锐智能清洁电器品牌INXNI 以内打造的营销中台项目一期成功上线,意味着百胜软件中台在家电行业的沉淀和积累进一步加深。

百胜软件&银星智能


NXNI以内,是由专注于服务机器人设计、研发和制造的科技创新企业——银星智能集团所孵化的自主品牌。银星智能是2005年成立至今的扫地机 ODM 企业,背后的资产规模已超100亿元,已拥有1680多项国内外扫地机领域的发明专利,是全球扫地机器人ODM出货第一的公司,在全球出口的扫地机器人中,每四台就有一台来自银星智能。基于银星智能多年的研发创新与技术积累,以内既有服务机器人行业先进的 SLAM 算法、AI 识别、传感器融合、IOT、云平台应用等技术,又有全球优选供应链体系与国际标准的智造实力,能满足不同年轻人的个性化需求。

INXNI 以内作为银星智能孵化的自主品牌,是一家专注于智能清洁电器研发与生产的公司。品牌成立于2022年,2022年4月上线第一款产品——日抛式扫拖一体机器人X3。品牌以智能清洁电器为产品原点,打造人与人、人与宠物、人与空间的全屋智能互联AIOT产品,构建全新的未来家庭智能生态,创新性的引领和实现人们对未来美好生活的憧憬。

百胜软件&银星智能百胜软件&银星智能

INXNI 以内部分产品

百胜软件E3+企业中台是多元业务集团企业数智运营平台,秉承“大中台,小前端”理念,运用云原生技术、智能算法引擎、Java API接口等领先技术,可为企业提供全渠道一体化的库存、订单、会员、物流等运营管理能力,助力品牌零售企业业务转型,并为其新业务快速落地提供支撑。2023年5月,INXNI 以内选择百胜软件,基于E3+企业中台打造营销中台,进一步提升品牌数字化竞争力。项目围绕“全渠道、一盘货、敏捷履约、业财一体、高效协同”的目标全面展开,经过数月的合作共创,项目已于10月成功上线。

11月30日,本次项目上线会议正式举行,以内和百胜软件双方高层领导及项目组关键成员出席会议。会议由银星项目经理刘工全程主持,大家一起回顾了本次项目合作历程,从不同角度分析了项目当前取得的成果,并进一步明确了项目后续需要完善和重点推进的内容。

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百胜软件项目经理Chase对双方项目开展的整个历程进行了梳理,指出项目围绕“全渠道、一盘货、敏捷履约、业财一体、高效协同”等目标进行,百胜软件团队从主数据统一管理、ToC业务订单履约全流程交付、ToB业务整合管理以及库存管理一盘货管控等方面开展了具体的实施工作。如:通过借鉴行业实践经验,帮助以内改善作业流程,全面提高订单处理效率、数据准确率、自动化程度;采集全链路节点数据,实现全面监控,为深化运营提供数据基础;以中台接管库存,确保出入库皆有对应业务类型;通过按需进行系统配置,实现全场景业财融合等。

总结下来,本次项目帮助以内实现的价值体现在以下方面:

✔1.基于E3+企业中台,改进业务流程和管理模式,减少库存和财务账的差异,提高数据准确性和管理效率,节省调整账目的时间和成本,解决了此前由于业务模式多元化导致的库存账和财务账不一致等痛点。

✔2.通过完善基础资料分类和属性,提高订单履约的准确性和效率,减少后期数据核对分析的工作量和时间,提高客户满意度。

✔3.基于中台系统优化仓库规划,提高库存管理和财务核算的效率,降低出错率,减少重复工作,提高工作效率。

✔4.基于E3+中台系统完善这些体系可以提高价格、信用、返利和促销管理的准确性和效率,降低手工对账的工作量,提高财务管理的精确度。

✔5.基于E3+企业中台打通不同系统的接口,减少重复工作量,提高数据一致性和管理效率,降低错误率,做到提效降本。

✔6.基于E3+企业中台,提高了信息同步效率,大力减少跟进难度,提高上下游信息同步的准确性和及时性,促进客户满意度和业务发展速度提升。

✔7.基于E3+企业中台进一步梳理业务流程,便于业务线规划人员岗位职责并进行灵活配置,大力提高工作效率和员工满意度,更好地满足业务发展需要。

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银星智能集团分管审计和IT的臧总担任本次项目总监,他回顾了本次项目的历程,指出以内与百胜软件团队的合作非常有缘分,项目从5月23日启动到10月8日顺利上线,非常难得。本次项目经过所有领导、同事的共同努力,基本实现了“全渠道、一盘货、敏捷履约、业财一体、高效协同”的项目目标,项目成果不负众望。非常感谢百胜软件团队的专业支持,在项目蓝图阶段通过20多场研讨,最后帮以内梳理出26套业务流程,对项目成功起了决定性作用;同时感谢银星、以内各方领导在资源上的协调和支持,以及销售部、供应链、仓库、财务各条线同学从经营角度配合输出相关问题清单,并积极参与测试,大家的共同努力保证了本次项目的成功。当然,项目一期在成功上线的同时还存在一些有待优化的地方,希望百胜软件团队能够继续支持,同时期待双方携手同行,为实现项目二期新的目标共同努力!

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银星智能集团财务负责人林总从财务管理角度回顾了本次项目的开展,他指出本次项目总体上是很成功的,已经顺利通过了今年双十一的考验,系统对线上线下业务的打通、对销售渠道的梳理以及对货品、价格、账期一些关键节点的管控表现都不错。同时,对于中台系统有效性,他从效率、风险、信息、货品、资金等方面进行了具体分析,对系统后续的优化提出了期望,希望系统能够真正服务到业务,实现数据的完整性和持续性,并兼顾系统的灵活性和规范性。

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银星智能集团副总裁兼D2C业务中心负责人张总表示,数字化战略对银星和以内而言都是近几年非常重要的发展战略,项目第一期的成功意味着数字高速公路基础设施修建完毕,如何让业务、流程快速跑起来还需要不断优化。做中台项目是一项很难的工程,它要对接前端现有的各种电商系统,还要对接后台的SAP、财务、甚至研发等系统,打通各种系统的确不容易。同时,这个时代变化非常之快,以内在明年及未来的业务还会面对许多不可预知的变化,需要系统灵活地适应各方变化。期待几方团队、各业务线继续通力合作,不断根据业务需求进行优化迭代,从系统的规范流程、系统沉淀的大数据中获取价值,促进业务运营实现提效增值。

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百胜软软件交付中心副总监普洱指出,以内有很多业务模式,百胜软件在本次中台项目蓝图阶段基于对以内业务现状及发展需求,并结合过往成功行业经验,帮助以内梳理出26套业务流程,进而确定了具体的项目实施范围,通过系列测试与联调后成功上线系统,对以内业务高效运行提供了保障。正如Chase汇报中总结的几大规划和7大项目价值,相信随着对中台使用范围的扩大和深入,以内会从系统中收获更多的价值。在后续开展的二期项目中,百胜软件团队将继续全力以赴,保障后续项目成功交付。

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后续,百胜软件将继续与以内并肩奋战,全力支持该项目的开发和实施。我们相信,基于E3+企业中台打造的满足当下、适应未来的营销中台系统,可以帮助INXNI以内加速市场布局,把握增长机会。期待INXNI以内基于E3+企业中台实现业绩持续增长,迈向行业发展新高度!


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